Le produit

Dicter sur son téléphone après le tour, coller sur l'ordinateur

Solys fonctionne dans le navigateur du téléphone, sans application à installer. Vous dictez votre tour dans le couloir, en sortant de la dernière chambre ; la note vous attend ensuite sur l'ordinateur du service, où vous la collez dans le dossier. Voici comment cela se passe, et les quelques précautions à prendre.

L'essentiel
  • Rien à installer : une adresse web, et un code à six chiffres reçu par e-mail pour se connecter.
  • L'audio part par morceaux de 30 secondes pendant que vous parlez : un réseau faible ne perd pas tout.
  • Un bouton pause, pour un bip ou une question d'infirmière, sans couper la dictée en deux.
  • Sur l'ordinateur, l'écran « Aujourd'hui » retrouve la dictée faite sur le téléphone.

Pourquoi dicter sur le téléphone ?

À l'hôpital, l'ordinateur libre est rare au moment où l'on sort du tour. Le téléphone, lui, est dans la poche. Dicter tout de suite, notes encore sous les yeux, c'est dicter pendant que tout est frais, et ne plus avoir à attendre un poste libre pour commencer la recopie. Le collage dans le dossier se fait ensuite, sur l'ordinateur, quand il est disponible.

Se connecter sur le téléphone

Solys n'a pas de mot de passe. Vous entrez votre adresse e-mail, vous recevez un code à six chiffres et un lien. Sur le téléphone, le plus simple est d'ouvrir le lien dans l'e-mail. Sur l'ordinateur de l'hôpital, où l'on ne peut souvent pas ouvrir sa boîte personnelle, vous lisez le code sur le téléphone et vous le tapez. Le code et le lien valent 30 minutes et ne servent qu'une fois ; la session reste ensuite ouverte tant que vous revenez régulièrement.

Pendant la dictée

L'audio part au fil de l'eau

L'enregistrement est découpé en morceaux d'environ 30 secondes, envoyés pendant que vous continuez à parler. Si le réseau faiblit dans un couloir ou un ascenseur, seul le morceau en cours est concerné : le reste de la dictée est déjà parti. Un morceau qui n'a pas pu être envoyé ou transcrit est signalé à l'écran comme un passage manquant ; il n'est jamais perdu en silence.

La pause

Un bip, une question, une famille dans le couloir : le bouton pause arrête l'enregistrement sans l'envoyer, et la dictée reprend là où elle s'était arrêtée. Rien n'est coupé au milieu d'une phrase.

Où dicter

Choisissez un endroit où vous êtes seul à parler : un bureau, une salle de repos, un couloir calme. Solys n'enregistre que vous ; il vaut mieux que personne d'autre ne soit entendu, et surtout pas un patient. Et comme toujours : la chambre, jamais le nom.

« Chambre 3. Nuit calme, apyrétique, tension 13/8. Plaie propre. On retire le drain. Patient suivant, chambre 5… »

Exemple fictif, écrit pour cette page.

Retrouver la note sur l'ordinateur

  1. Sur l'ordinateur du service, ouvrez Solys et connectez-vous avec le code reçu par e-mail.
  2. Ouvrez l'écran « Aujourd'hui » : il liste vos dictées des dernières 24 heures, avec l'heure, le nombre de patients et le temps qui reste avant leur suppression.
  3. Ouvrez la dictée : un onglet par patient, marqué de la chambre, les encadrés dans l'ordre de votre logiciel.
  4. Relisez, copiez chaque encadré, collez-le dans le dossier du patient.
Ce n'est pas un historique L'écran « Aujourd'hui » ne montre que les dictées de moins de 24 heures. Il n'y a ni recherche, ni archive : passé ce délai, la note et la transcription sont supprimées. Le dossier du patient, lui, garde ce que vous y avez collé.

Et si je veux tout faire sur le téléphone ?

C'est possible : la note s'affiche aussi sur le téléphone, avec ses onglets et ses boutons « Copier ». Si le logiciel de l'hôpital est accessible sur votre téléphone, vous pouvez coller directement. Dans la plupart des hôpitaux, le dossier s'ouvre plutôt sur les postes du service ; c'est pour cela que la dictée et le collage peuvent se faire sur deux appareils différents.

Pour le reste du fonctionnement, voir la dictée du tour de salle et dicter plusieurs patients en une fois. Pour les données, ce que Solys garde, ce qu'il supprime.

Pour une bonne prise de son

Questions fréquentes

Faut-il installer une application pour dicter sur le téléphone ?

Non. Solys fonctionne dans le navigateur du téléphone. Il faut seulement autoriser l'accès au micro la première fois.

Peut-on dicter sur le téléphone et coller depuis l'ordinateur ?

Oui. Connectez-vous sur les deux appareils ; l'écran « Aujourd'hui » de l'ordinateur liste les dictées des dernières 24 heures, y compris celles faites sur le téléphone.

Que se passe-t-il si le réseau coupe pendant la dictée ?

L'audio est envoyé par morceaux d'environ 30 secondes. Un morceau qui n'a pas pu être envoyé est signalé comme passage manquant ; les autres sont déjà partis. Rien ne disparaît sans que vous le sachiez.

Peut-on mettre la dictée en pause ?

Oui. Le bouton pause arrête l'enregistrement sans rien envoyer, et la dictée reprend au même endroit.

Comment se connecter sur l'ordinateur de l'hôpital sans ouvrir ses e-mails ?

Lisez le code à six chiffres sur votre téléphone et tapez-le sur l'ordinateur. Il vaut 30 minutes et ne sert qu'une fois.

Par Klaas Sabbe, fondateur de Solys · mis à jour le . Une erreur, une précision ? Écrivez-nous : solys@solyshealth.com.